Datenschutzrichtlinie

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Fenix Datenschutz

Fenix betreibt eine unabhängige Informations- und Bewertungsplattform. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen – nicht, wie das Casino selbst mit Daten verfährt. Wenn du dich bei Fenix selbst registrierst oder mit uns Kontakt aufnimmst, gilt diese Richtlinie. Für Fragen zu deinem Spielerkonto, deinen Einzahlungen oder deinen Daten bei dem Casino selbst wende dich bitte direkt an dessen Support-Team.

Wer für deine Daten verantwortlich ist

fenix-casino.de ist eine unabhängige Bewertungsplattform. Wir sammeln und verarbeiten Daten über diese Website selbst – nicht als Vertreter des Casino-Operators. Wenn du auf unserer Seite ein Kontaktformular ausfüllst oder dich für einen Newsletter anmeldest, sind wir als Betreiber dieser Domain für deine Informationen verantwortlich. Der Casino-Operator ist dagegen für die Daten zuständig, die du in deinem Spielerkonto hinterlegst.

Welche Daten wir erfassen

Wir sammeln Daten auf zwei Wegen: direkt von dir und automatisch durch deinen Besuch bei uns.

Daten, die du uns direkt gibst

Wenn du uns über unser Kontaktformular schreibst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und deine Nachricht. Das gilt auch, wenn du dich für Updates anmeldest oder Feedback hinterlässt. Diese Informationen nutzen wir nur, um dir zu antworten und deine Anfrage zu bearbeiten.

Daten, die automatisch erfasst werden

Wie jede Website nutzt auch fenix-casino.de Cookies und ähnliche Technologien. Wir erfassen technische Informationen wie deine IP-Adresse, deinen Browser-Typ, deine Besuchszeit und die Seiten, die du besuchst. Das hilft uns, die Website zu verbessern und zu verstehen, wie Nutzer sie verwenden. Weitere Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Warum und wie wir deine Daten nutzen

Wir verarbeiten deine Daten nur für legitime Zwecke:

Kommunikation: um auf deine Anfragen zu antworten und dir Informationen zu schicken, die du anforderst
Website-Betrieb: um die Seite funktionsfähig zu halten und Sicherheit zu gewährleisten
Analyse: um zu verstehen, wie Nutzer unsere Seite verwenden und sie zu verbessern
Rechtliche Verpflichtungen: um Gesetze einzuhalten und berechtigte Anfragen zu beantworten

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Nach der DSGVO dürfen wir deine Daten nur dann verarbeiten, wenn wir einen rechtlichen Grund haben. Für unsere Tätigkeiten nutzen wir:

Dein Einverständnis (z. B. wenn du dich für einen Newsletter anmeldest)
Die Erfüllung eines Vertrags (z. B. um deine Anfrage zu bearbeiten)
Berechtigte Interessen (z. B. Website-Sicherheit, Betrugsbekämpfung)
Gesetzliche Verpflichtungen

Weitergabe deiner Daten

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter – mit wenigen Ausnahmen. Wir nutzen möglicherweise externe Dienste wie Hosting-Provider oder Analyse-Tools, die auf unsere Anweisung hin deine Daten verarbeiten. Diese Partner sind ebenfalls an die DSGVO gebunden. Falls wir dazu verpflichtet sind – etwa durch ein Gerichtsurteil oder eine behördliche Aufforderung – geben wir Informationen weiter.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie nötig. Wenn du uns eine Frage stellst, bewahren wir deine E-Mail auf, bis wir geantwortet haben und eine angemessene Zeit für Rückfragen verstrichen ist – in der Regel ein paar Wochen. Analyse-Daten werden regelmäßig gelöscht. Ist ein rechtlicher Grund für die Speicherung nicht mehr gegeben, löschen wir die Informationen.

Deine Rechte nach der DSGVO

Du hast mehrere Rechte in Bezug auf deine Daten:

Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit erfragen, welche Daten wir über dich speichern
Recht auf Berichtigung: Falls Informationen falsch sind, kannst du sie korrigieren lassen
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen kannst du die Löschung deiner Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst die Nutzung deiner Daten in manchen Fällen begrenzen
Datenportabilität: Du kannst deine Daten in einem gängigen Format erhalten und zu einem anderen Service mitnehmen
Widerspruchsrecht: Bei der Verarbeitung zu Analyse- oder Marketing-Zwecken kannst du widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Falls du uns dein Einverständnis gegeben hast, kannst du es jederzeit zurückziehen

Wie du deine Rechte ausübst

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, schreib uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Wort „Datenschutz" im Betreff und erkläre, was du möchtest. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sollten wir dir nicht vollständig helfen können, hast du das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren – die Informationen findest du unten.

Schutz von Minderjährigen

Unsere Website ist ab 18 Jahren freigegeben. Wir sammeln bewusst keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einem Minderjährigen erhalten haben, löschen wir diese sofort. Falls du dies beobachtest, teile es uns bitte mit.

Sicherheit deiner Daten

Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen – Verschlüsselung, sichere Server und eingeschränkter Zugriff. Keine Methode ist hundertprozentig sicher, aber wir nehmen den Schutz ernst. Falls ein Sicherheitsvorfall passiert, werden wir dich benachrichtigen, wenn nötig.

Externe Links

Diese Website verlinkt auf andere Seiten, einschließlich zum Casino-Operator selbst. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien. Lese immer die Datenschutzerklärung einer anderen Website, bevor du dort deine Daten eingibst.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, etwa wenn sich unsere Praktiken ändern oder neue Gesetze gelten. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar. Materielle Änderungen werden dir per E-Mail mitgeteilt, falls du uns kontaktiert hast.

Kontakt und Beschwerde

Fragen zu diesem Datenschutz? Schreib an [email protected]. Solltest du der Ansicht sein, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten, kannst du dich beschweren bei der Datenschutzbehörde deines Bundeslandes oder beim Bundesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken. fenix-casino.de betreibt kein Glücksspiel, nimmt keine Wetten an und organisiert keine Glücksspiele. Der Zugang ist auf volljährige Personen (18+) beschränkt. Bei Fragen zur Unterstützung bei problematischem Spielverhalten kontaktiere bitte das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 oder besuche check-dein-spiel.de.